Serviços:

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Consultoria:

Descrição: Avaliação e identificação de boas práticas e oportunidades de melhoria, com duração máxima de dois dias e emissão de relatório assinado com   conclusões e recomendações, para análise dos seguintes processos:

• Alinhamento do CRM ao planejamento estratégico e ao modelo organizacional.

• Cobertura geográfica de Canais diretos e indiretos.

• Conversão de leads.

• CRM Analítico.

• Definição e Gerenciamento das Carteiras de Clientes.

• Elaboração de Projeções de Vendas (forecast).

• Gerenciamento do Funil e do Pipeline de Vendas.

• Identificação de oportunidades de up e cross-selling.

• Qualidade dos dados e integração de sistemas CRM.

• Utilização da verba de marketing cooperado.

• Utilização de dados históricos de vendas diretas e indiretas.

Benefícios: Visão profissional e despolarizada (out of the box). O mais importante primeiro. Respostas na ponta dos dedos. Governança e consistência.

 

Assessoria:

Descrição: Facilitação e Implantação junto com os profissionais da empresa de mudanças em processos e sistemas, com evolução monitorada por métricas e indicadores de desempenho.

Benefícios: Projetos entregues dentro do prazo. Transferência de conhecimento e de know-how para equipes internas ao longo do projeto. Otimização de processos. Aceleração na criação de uma visão comum na equipe.

 

Desenvolvimento:

Descrição: Desenvolvimento ágil de bancos de dados, ferramentas analíticas e soluções integradas e pontuais de Tecnologia para melhoria dos seguintes processos:

• Avaliação do desempenho de equipes e de indivíduos.

• Cobertura geográfica de Canais (Channel Need x Channel Offering).

• Conversão de leads.

• CRM analítico.

• Definição e gerenciamento de Carteiras de Clientes.

• Definição, distribuição e gerenciamento de cotas de vendas.

• Formação de preços.

• Geração e gestão de leads para o Canal.

• Gerenciamento do pipeline direto e indireto.

• Gerenciamento do forecast direto e indireto.

• Identificação de oportunidades de up e cross-selling.

• Otimização do contas a receber.

• Planejamento e utilização da verba de Marketing cooperado.

Benefícios: Soluções rápidas e sob-medida. Uma única versão da verdade. Alocação do tempo anteriormente dedicado à preparação de planilhas na tomada de decisões estratégicas, táticas e operacionais para melhoria dos resultados.  

 

Treinamento:

Descrição: Treinamentos presenciais ou via web, com duração de quatro ou oito horas. Estudos de caso e workshops práticos de fixação de conceitos. Avaliação do treinamento e emissão de certificados no final.

• Administração do Pipeline e Forecast.

• Excel Avançado para Executivos.

• Planejamento e Gerenciamento de Contas.

• Vendas Consultivas

Benefícios: Capacitação rápida e prática. Aumento da produtividade.  Profissionalização da gestão de vendas. Disseminação dos benefícios da visão proativa em Vendas.  

 

Suporte:

Descrição: Serviços de apoio ao usuário (help desk) com acesso remoto a desktops e notebooks para:

• Esclarecimento de dúvidas de uso e de conceitos.

• Preparação on-line de relatórios e análises urgentes.  

• Utilização e configuração de tabelas e gráficos dinâmicos (pivot tables e pivot charts) para apoio ao processo decisório.

Benefícios: Segurança dos usuários nos passos iniciais. Perpetuação da mudança.

 

Em resumo, acompanhamos o cliente  em todas as etapas críticas da implantação de mudanças em processos e sistemas!

Nossos serviços são prestados com a assinatura prévia de um contrato de confidencialidade (NDA) e podem ser contratados individualmente ou em conjunto. Solicite uma apresentação na sua empresa!

A nossa proposição de valor confere credibilidade e assegura alto valor agregado aos nossos serviços!  

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