Lembra-se
da história dos três cegos e do elefante? Tromba ou
cobra, pata ou árvore, rabo ou corda? Não é difícil prever o que aconteceria se o líder
perguntasse: pessoal, vamos dar um banho neste elefante?
Os treinamentos
de liderança nos ensinam: "um fato não é um fato, até que estejamos de acordo".
A experiência nos mostra que o primeiro passo em direção ao sucesso é o de formar
uma visão compartilhada pelos membros da equipe.
No ambiente de contínuas transformações em que vivemos, o treinamento
freqüente do pessoal e a obtenção de
informações e respostas
rápidas, consistentes e confiáveis para questões prioritárias de negócio são condições essenciais para que uma organização
mantenha-se ágil, alinhada e competitiva, fazendo com que todos
remem na mesma direção e mudem rapidamente de rumo quando
necessário, não é mesmo?
Agora, faça uma
avaliação! Na sua empresa, quanto tempo levaria para obter respostas para
estas perguntas?
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Comparando-nos
ao mercado, a acuracidade das nossas previsões de vendas é
satisfatória?
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Sabemos
exatamente por que ganhamos e, principalmente, por que
perdemos as oportunidades de vendas em que estamos
investindo o nosso tempo e os nossos recursos?
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A
nossa proporção entre oportunidades de vendas ganhas e
oportunidade perdidas
é compatível com a média de mercado e nos proporciona um
resultado financeiro confortável?
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Com
base na nossa taxa histórica de oportunidade ganhas, o volume de
oportunidades de vendas em que estamos trabalhando
atualmente é suficiente para fazermos a quota?
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Como
está sendo a experiência dos nossos clientes com a compra e
a utilização (TCE) dos nossos produtos e serviços?
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A
taxa de renovação dos nossos contratos, se comparada ao
mercado, é considerada satisfatória e nos dá uma margem de
contribuição segura ao longo do tempo?
Se as respostas
demorarem a surgir, se lhe parecerem um pouco confusas ou se as pessoas não sabem
bem o que fazer para
melhorar os resultados atuais, conte desde já com a nossa ajuda!
Baseado em experiências anteriores, você dirá: é, tudo é muito
bonito e funciona na Web e no PowerPoint, quando se trata de vender serviços
... depois, é aquela dor de cabeça!
Realmente, serviços são bens intangíveis. Porém,
como sabe, no
caso de serviços profissionais, o que realmente importa são os
famosos 3Rs: Resultados,
Recomendações e Referências!
Nos
resultados obtidos nos treze casos de sucesso documentados,
nas
trinta recomendações nacionais e
internacionais e nas
quarenta referências, que podem ser vistos em detalhes neste site, estão provas
concretas da
nossa aptidão.
Então para que correr riscos desnecessários?
Comece
já a mudar
o cenário, criando na equipe uma visão comum e compartilhada, através de
um treinamento especializado de
um dia, contratando os nossos serviços
especializados de assessoria ou marcando uma visita sem
custos para estudarmos a situação e traçarmos juntos
a
estratégia mais adequada à sua necessidade!
Jorge Couto
(11) 8327-4360